Serviços OnClock

Os serviços OnClock destinam-me a todas as equipas que necessitam de um serviço de programação regular mas com necessidade de intervenção directa. Equipas de design, web-designers, bloggers, entre muitos outros, sentem a necessidade e segurança de poder recorrer a um profissional mas sem a urgência de pequenas empresas.
O serviço OnClock destina-se a estas equipas, onde é alocado um número de horas semanais para apoiar nos momentos mais complexos a um custo reduzido.

Apoio Técnico

Um profissional para responder às questões diárias.

HTML5 / CSS3

Conversões PSD para HTML5, debug e optimização.

Redes Sociais

Boas práticas, apps e configurações.

Programação

Instalações, optimizações e código on-demand.

Comunicação Permanente

Uso de plataformas tecnológicas de fácil comunicação.

Técnicos Dedicados

Um técnico destacado para a sua equipa.

Responsive e Mobile

Construção e adaptação de código full responsive.

Monitorização Serviços 24h

Intervenção imediata em falhas críticas.

OnClock BasicOnClock Basic105€Setup fee de 75€

OnClock StandardOnClock Standard165€Setup fee de 75€

OnClock PremiumOnClock Premium420€Oferta de setup fee


Perguntas frequentes

A Setup Fee é uma pequena taxa justificativa de activação do serviço, alocação de técnico e briefing inicial do serviço, onde o técnico entra em contacto com o cliente para apresentar-se e conversarem sobre os serviços necessários, locações, dados de acesso necessários, necessidades específicas, entre outros.

Este briefing não é contabilizado no tempo contratado.

Existem vários métodos comuns, mas os mais usados passam pelo uso de VOIP (Skype) e por email. Telefone também é uma opção mas não tão prática porque não permite o envio de dados ou ficheiros muitas vezes necessários para o serviço.

Cada técnico é diferente, com especialidades em algumas áreas e conhecimentos mais básicos em outras áreas.

Contudo, contamos com uma equipa diversificada em várias áreas pelo que, surgindo a necessidade de esclarecimento numa área que o técnico não domine por completo, existe sempre um especialista para o apoiar.

Neste cenário tem duas opções. Caso necessite de mais apoio até ao próximo ciclo pode sempre fazer um upgrade ao seu plano para poder usar mais horas. Caso não tenha esta urgência, pode aguardar pelo próximo ciclo semanal para continuação do serviço.

Basta aguardar o término do seu plano actual. As renovações não são obrigatórias, não existe qualquer fidelização associada. Planos já adquiridos que não são usados na totalidade não são reembolsáveis.

Dependendo do serviço adquirido. Se optar pelo serviço OnClock BASIC ou OnClock STANDARD terá que liquidar a Setup Fee novamente. No caso dos serviços OnClock PRO e OnClock PREMIUM, a Setup Fee é oferta da Starter.

A partir deste ponto, basta fazer os pagamentos semanais ou mensais (mediante a sua opção) e o serviço continuará a ser prestado na normalidade.