Ferramenta

Gerador de Brief Técnico

Comece o suporte técnico com o contexto que interessa: situação, risco, prazo e o que precisa de avançar a seguir.

Passo 1

1. Tipo de situação

Que tipo de situação precisa de atenção?

Escolha o ponto de partida mais próximo. Pode ajustar o resto no resumo final.

2. Contexto decisivo

Situação atual

Descreva o que está online, herdado, atrasado ou instável. Inclua apenas o contexto que ajuda a perceber o ponto de partida.

2. Contexto decisivo

O que está partido ou em risco?

Explique o impacto técnico ou operacional: o que falha, quem é afetado e o que acontece se nada mudar.

2. Contexto decisivo

Prazo / urgência

Indique quando precisa de uma primeira decisão, correção ou intervenção, e se existe uma data de lançamento ou incidente ativo.

2. Contexto decisivo

Acessos, restrições ou contexto de agência

Liste acessos disponíveis, NDA, contexto white-label, ambiente de testes, limites de comunicação ou dependências externas.

2. Contexto decisivo

Stack / sistemas envolvidos

Indique tecnologias, alojamento, CMS, APIs, automações ou ferramentas envolvidas, mesmo que a lista ainda esteja incompleta.

2. Contexto decisivo

Próximo passo pretendido

Diga o que seria mais útil agora: diagnóstico, plano de recuperação, correção urgente, hardening, migração ou suporte recorrente.

3. Pedido preparado

Resumo pronto para enviar.

Reveja o contexto antes de copiar ou enviar para a Starter.pt.

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Contexto em falta
Começar melhor

Quando o contexto chega claro, é mais fácil perceber se o melhor passo é programação, segurança, alojamento, AI ou suporte contínuo.

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